株式会社ハイテックス以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリケーションサービス「AUTOSTAND操作アプリ」（以下、「本サービス」といいます。）においてお客様（以下、「ユーザー」といいます。）に関する情報を以下のとおり取り扱います。
1. 当社は、本サービスにおいてお客様から取得した個人情報（以下「ユーザー情報」といいます。）の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。
2. 本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）は、本サービスの利用に関し適用されます。
1. 当社は、本サービスにおいて、ユーザー情報を取得しません。
2. ただし、第８条に記載のお問い合わせを行われた際には以下のユーザー情報を取得します。
(1) メールアドレス
(2) 氏名
(3) ユーザーへのパスワード開示元（会社名 / 店名）
1. 当社は、本サービスの利用を通じて取得したユーザー情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。ユーザーの同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
(1) ユーザー対応等
ユーザーからのお問い合わせ等に関するメール連絡のため
2. 当社は、前項の利用目的を相当の関連性を有する範囲内において変更することがあり、変更した場合、当社が別途定める方法によりユーザーへ通知又は公表します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。
1. 当社は、ユーザー情報については、以下の場合を除き、第三者へ提供することはありません。
(1) ユーザーの同意を得た場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 本サービス利用上、ユーザーが他人の権利利益を侵害し若しくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(6) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
１．本サービスには、情報収集モジュール提供者の提供する情報収集モジュールは組み込んでおらず、ユーザーの利用端末の機種、os、バージョン等の固有情報を保持することはありません。
1. 当社は、ユーザーから取得したユーザー情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先においてユーザー情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
1. 当社は、ユーザー情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のユーザー情報の保護のため必要かつ適切な措置を講じています。
1. 当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後の本ポリシーについては、本サービス上その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。
1. 当社のユーザー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
社名：株式会社ハイテックス
メールアドレス： helpdesk@haitex.hayatele.co.jp
２０２０年３月１日 制定